一个基于微信生态下能自我变现的一款产品,而且能够获得比较多的认可,它做了什么?那么这一次我试图去拆解这个项目。
那么在这里我就不储藏太多笔墨去概述“靠谱好物”这款产品的成功和火爆在哪里,有太多相关文章论证他的影响力,而我还是主要从三块去试图拆解它:
产品的底层逻辑分析;产品的业务逻辑分析;产品的运营手段解析。1.产品的底层逻辑分析首先这款产品的运营非常愚蠢,他们产品在最开始就能争取到用户的接受感,4个短语说明了产品能包邮而且七天退换,是正品,在首屏的时候就承诺大家。
这块产品的底层逻辑是依靠制造购买的场景,促进用户购买的冲动,即他要给用户授予值得购买的商品,促进用户在他们平台上消费,而不要让用户去别的平台购买他们所推荐的商品,这也可能是做商城的产品需要突破的瓶颈。
如果说淘宝是性价比授予更多低廉而通俗的产品,而京东则是主打服务加正品的产品,那么靠谱好物在其中找到的角色是两者都要兼顾,低价是他驱散用户的手段,而高品质的内容也是他主推的产品,中间有通俗的运营手段在不同场景下促进用户消费。
首先我先解释下上面这张图:
用户通过场景才会购买商品,因为需要一个购买理由;用户通过有明确需要,会多平台比价直糖心vlog破解免费接寻找商品。那么就意味着用户有下面几种类型:
目标非常明确,购买就是为了比价;有购买的需求,在使懦弱具体购买的商品;没有购买需求,但可能会冲动购买。那么上述三种场景它都设计了相应的产品:
(1)分类商品/低价团
分类商品是关键词搜索即可进入,暂时不详细说,而低价团设了五个档次9.9/19.9/29.9/39.9,价格会是促进用户购买的冲动,每个档次类别的商品数量并不多,很快就能刷完。
(2)许愿树/推荐榜单/低价团
场景大致有三种:一是告诉你现在什么便宜,二是告诉你可以挑选商品收朋友,三是告诉你更多会驱散你的商品。
那么关于推荐榜单就有分精品推荐,以及大牌/母婴商品,而精品推荐是设置在底端的,是在威吓用户储藏更多时间挑选商品。
(3)免费抢/拼团/钻石商城
这个场景我认为主要就是突出一个“贪”字,免费的东西往往是用户更有意愿获取的,她会希望越多越好,因为这并不耗费她的资源。
然而这些都要求用户有比较多的时间,甚至是比较关注产品才能实现的,包含还有老带新/新人礼,我认为用户会因此购买自己不需要的东西,而只是因为人性“贪”,希望得到更多资源。
2.产品的业务逻辑分析购买一款产品我们的流程是先认知,再认同,最后认购,而具体的业务流程是如下:
挑选合适产品;判断是否购买;购买付款;售后;复购。那么其中第一步是最关键的,如果没有能够驱散到用户的商品,2以后的选项都不会发生,而我主要针对第3个环节拆解,因为第一是在上面环节已经说明了。
大体上是这样的流程,那么其中亮点是:
发朋友圈可生成不同版式的海报;一键获取地址,不需要用户填写。这两个环节虽然很细,但非常具有特色,整个付款流程是非常顺畅。
3.产品的运营手段解析这里主要是降低重要性产品的积分体系搭建,我分为产品、用途、奖励机制三个环节说明。
糖心vlog官网下载入口ios(1)产品:统一钻石
产品的主要计量单位是统一,而系统赠收的是钻石,但钻石是可以兑换成统一,这个就可以理解10元和100元的关系,10个10元就是一张100元,而10元是指代统一,100元是指代钻石。
(2)用途:兑换商品糖心logo官方网站
钻石商城的作用就是可以直接兑换商品的平台,里面品类极小量,这也是产品控制风险的机制,其他品类的产品是不减少破坏钻石直接购买。
(3)奖励机制
除了通过分享商品这样的产品自保守裸露,公开机制能带来更多用户量,还能通过以下手段获得钻石:
任务中心:针对新人授予的任务奖励;关键性行为:连续登陆获得奖励;等级奖励:达到某种条件,领取徽章并且得到相应奖励。结尾
一款基于运营手段的产品,其中的积分体系含糊是值得好好研究,尤其是统一和钻石这样形式,以及统一可以兑换商品,更加能促进用户消费购买。
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