数字技术正成为长三角文体旅协同发展的新引擎。近日，沪苏浙皖三省一市在杭州签署《长三角智慧文旅公共服务平台融合共建备忘录》，以数据共享、技术整合为突破口，推动区域文旅服务一体化升级。蚂蚁集团作为技术支持方参与共建，助力智能交互与数据标准化落地。
根据《备忘录》，三省一市将重点推进四大任务：共建数据标准体系、共享智能交互技术、打通用户无感畅游通道、创新联合宣推机制，直指区域协同的痛点——数据孤岛、服务割裂、品牌分散。这一合作标志着长三角智慧文旅从单点突破迈向系统化协同，为全国区域一体化发展提供实践样本。
杭州西湖。视觉中国 资料图
数字赋能文体旅协同：从“平台拼图”到“系统共创”
在长三角一体化持续推进的大背景下，文体旅产业正经历从资源聚合向系统协同的深层转型。数字化，作为连接资源、平台、用户与治理的“神经系统”，正成为重塑区域服务体系、提升协同效率的核心引擎。
变革最直观的体现，在于公共服务平台的融合升级。上海率先推出“随申码·文旅通”，整合78%的核心景区、演出场馆和公共文化资源，打通身份认证、预约购票、行为记录等服务链条，构建一体化通行体验。目前平台日活超300万人次，已与浙江“浙里办”部分场景互联，助力跨省游客实现“无感畅游”。
江苏则通过“智慧文旅行业大脑”，以数据驱动服务优化。平台融合手机信令、银联交易、美团订单等多源数据，构建游客、城市、企业三类画像，并提供设区市、区县和企业三个版本的精准服务。借助数据画像，既提升了供需匹配效率，也为政策制定与资源配置提供有力支撑。
浙江的数字路径更强调IP运营与内容转化。全省计划到2027年打造50个示范性数字文旅项目，带动1.2万亿元投资，同时推进文旅IP清单建设，推动文化资源从“可看”向“可消费”转变。杭州亚运期间推出的“智能亚运一站通”App，吸引5亿注册用户，并在赛后通过AI健身、智慧导览等功能延续热度，实现文体旅融合的内容闭环。
安徽则以“数字护照”打破行政边界，联合南京、杭州推出“徽风皖韵游”计划，引导游客参与跨省活动并积累积分，兑换文创产品、交通补贴等权益，推动协同体验从理念落地为现实。
从各地探索到系统协同，长三角正加速构建一个智能化、高响应的文体旅服务网络。平台角色也在发生根本转变：从信息展示的窗口，进化为集数据分析、用户画像、IP运营于一体的生态系统。数据能力越强，服务就越精准；内容转化越深，文化价值释放越充分。在这一逻辑闭环中，区域协同不再依赖行政调度，而是通过技术底座与用户体验自然达成，迈向真正意义上的融合发展。
长三角智慧文旅一体化的三大掣肘
尽管长三角文体旅数字化协同已取得积极进展，但在政策协调、基础设施和技术应用三个层面仍存在深层障碍。这些问题不仅阻碍“无感畅游”愿景的实现，也暴露出区域一体化在“软硬协同”上的失衡。
首先，行政壁垒下的数据割裂依然突出。《长三角智慧文旅公共服务平台融合共建备忘录》虽明确提出数据互联，但三省一市在接口标准、隐私规则等方面差异明显。上海“随申码·文旅通”与浙江“浙里办”已实现部分互通，但江苏“苏心游”和安徽“游安徽”仍未打通用户数据链，跨省行为画像碎片化，导致智能推荐等服务效果大打折扣。更深层的难点在于文旅数据分属不同部门，增加了统筹协调的制度成本。
其次，基础设施落差制约平台协同。当前长三角文体旅数字平台呈“金字塔式”分布：上海、浙江依托成熟城市数字底座，已实现服务闭环；江苏覆盖偏重苏南，尚未全面普及；安徽受限于投入能力，平台功能仍停留在信息聚合层面。这种差异不仅削弱用户体验，也使跨域数据分析、假日客流预警等联动调度难以落地。
此外，技术应用水平差异导致协同深度不足。苏浙地区将数字技术贯穿于文体旅全链条：杭州通过数字孪生改造亚运场馆，南京上线AI文旅助手，实现“千人千面”智能推送。而安徽虽推出“徽风皖韵”数字护照等新项目，但多数仍停留在“线上展示”，缺乏实时互动、动态运营等能力，难以实现从“技术叠加”向“生态协同”的转型。
织就“数字神经网”，驱动长三角文旅产业升级
长三角文体旅一体化已步入深水区，数字化正从提升效率的“工具”演进为重塑产业生态的“神经系统”。实现从“多头并行”到“整体共创”的跃升，核心在于打通标准、整合平台、创新机制，构建统一高效的区域“数字神经网络”。
协同的基础，是统一底层规则。三省一市正加速推进身份认证、信用体系、数据标签等关键标准的对接。上海“随申码”与浙江“浙里办”已实现部分身份互认，江苏推动“苏服码”接入社保卡系统，安徽则将“皖事通”与景区预约联动。借鉴杭州“信用游”经验，区域层面正探索建立跨省信用积分机制，实现游客行为数据互通，享受免押租赁、延时退房等权益，提升服务个性化和智能推荐的精准度。
平台碎片化问题也需要系统化破解。规划中的“长三角数字文体旅服务平台”将可整合各地入口，实现“一次注册、四地通用”，首批覆盖景区预约、跨域交通等50余个高频场景。在数据中台建设上，江苏“智慧文旅大脑”已归集20类行业数据，拟作为区域数据枢纽向企业开放。在市场端，携程、同程等平台已试点“长三角旅游通票”，实现“一次购买、四地核销”，有效带动二次消费增长超三成。政务搭台、市场唱戏，正推动区域服务与产业协同走向深入。
要打破深层梗阻，还需机制创新与利益共享。一方面，可探索“动态补偿”模式，如上海游客在平台预订安徽酒店，安徽根据导流成效向上海支付服务费，实现“流量变资产”。另一方面，多地正联合打造“江南水乡”“红色旅游”等跨域IP项目，推动内容共建、运营协同、收益分成，初步构建起“共建共享”的区域产业闭环。
归根结底，数字化协同的目标不在于技术堆砌，而是实现“游客无感切换、服务无界流通、产业无损协作”的新生态。通过标准引领、平台赋能、机制联动，长三角有望走出一条可复制、可推广的数字赋能区域文体旅融合新路径。
长三角
长三角五城入选全国零售创新试点
商务部近日公布首批全国零售业创新提升试点城市名单，长三角地区上海、南京、苏州、杭州、合肥五城入选。试点将聚焦"一店一策"场景化改造、数字化赋能等方向，各具特色：上海强化国际化零售高地建设；南京培育本土品牌，推动"首创金陵"行动；苏州突出数字化与政策创新；杭州发挥电商优势提升供应链；合肥注重品质化供给。试点城市将通过两年建设周期，在政策创新、模式升级等方面先行先试，推动形成供给丰富、智慧便捷的现代零售体系，为全国零售业转型升级提供示范。（来源：长三角日报）
长三角供销产业化发展人才交流服务联盟成立
“聚智赋能·长三角供销产业化发展人才交流服务联盟”近日在上海成立，首批成员包括上海浦东新区供销社、黄山市供销社、北京银河通用机器人有限公司等骨干企业和前沿科技机构。联盟将聚焦绿色智能技术在农业生产等领域的应用，促进人才共育与交流，推动长三角区域供销合作发展。（来源：新华社）
上海
腾远集团轨道交通产业化及研发中心项目在闵行七宝开工
6月11日，腾远集团铁路高铁、轨道交通产业化及研发中心项目在闵行区七宝镇奠基。项目总投资3亿元，将建设三栋研发及总部大楼，聚焦轨道交通通信、信息化及预制装配类产品研发。建成后预计年营收超5亿元，年税收5000万元，提供200个就业岗位，未来可容纳1500名人才。项目将助力长三角轨道交通技术创新，服务全国市场。（来源：今日闵行）
浦东将迎多场重磅会展活动
近期，浦东新国际博览中心、世博展览馆等将举办多场行业盛会。6月18日至20日，2025上海世界移动通信博览会聚焦5G、AI与行业应用；6月24日至26日，世界制药原料中国展助力医药产业全球化合作；6月25日至27日，国际电机制造展览会探讨低空经济与人形机器人发展。多场会展汇聚全球创新力量，推动产业升级。（来源：浦东发布）
江苏
苏州碳普惠体系完成首笔智能微电网碳排放交易
近日，苏州沃磁工业设备安装有限公司通过苏州一站式碳中和普惠服务中心，购买信义光伏（苏州）有限公司智能微电网项目产生的1000吨碳减排量，用于抵消自身碳排放。信义光伏微电网年发电量超1.8亿千瓦时，减排约17.9万吨二氧化碳。服务中心已促成500家企业交易碳减排量13.2万吨，碳普惠市场规模居长三角首位。（来源：上观新闻）
无锡高新区携手国联集团共建三大产业园
6月13日，无锡高新区与国联集团深化战略合作，共建人工智能、合成生物、微纳光电三大标杆产业园，总投资超90亿元的18个优质项目集中签约。此次合作聚焦战略性新兴产业，通过"资产+资本+资源"三资联动模式，在产业投资、科创孵化、金融服务等领域深度协同。国联集团将发挥金融平台优势，设立专项产业基金，重点支持燧原科技算力中心、星微科技半导体装备等标杆项目。双方还将共建香港及海外创新中心，构建"基础研究+产业转化"创新生态，加速培育新质生产力，助力无锡打造世界级产业集群。（来源：无锡日报）
浙江
浙江出台新政力推智算云发展，2027年建成全球智算高地
浙江省经信厅近日印发《关于促进智算云创新发展的实施意见》，提出到2027年实现三大目标：建成60EFlops公共云智算规模，培育100家智算云标杆企业，打造300个典型应用场景。聚焦关键技术攻关、算力资源整合、行业融合应用三大方向，重点突破十万卡集群、可信AI等核心技术，推动制造、医疗等九大领域智能化转型，助力浙江打造全球智算云生态高地。（来源：浙江发布）
360集团运营宁波数字安全产业基地正式投运
宁波数字安全产业基地近日在北仑正式投运，由360集团负责运营，总投资2.5亿元。基地聚焦数据安全产业，通过建设本地大模型、培养专业人才、引进生态企业，已服务超1000家本地工业企业，并吸引8家数据安全企业入驻。360集团将推动AI技术与制造业融合，助力产业智能化升级。预计2025年基地营收将突破2亿元。该基地将形成"技术研发-产业孵化-场景应用"的完整生态链，为宁波数字经济高质量发展提供支撑。（来源：宁波发布）
安徽
安徽能源集团与多方合作推动聚变与氢氨能源发展
6月10日，安徽省能源集团在合肥举行聚变与氢氨能源工程应用联合实验室揭牌仪式，并由皖能股份公司与聚变新能（安徽）有限公司签署战略合作协议。此次合作标志着安徽省能源集团与合肥综合性国家科学中心能源研究院、聚变新能公司从技术合作升级为“产学研用”深度融合。各方将整合技术研发、市场资源与资本优势，助力传统能源低碳转型和未来能源产业发展。（来源：安徽日报）
中国科大突破钙钛矿LED技术瓶颈
中国科学技术大学肖正国教授团队在《Nature》发表重大研究成果，通过"弱空间限域"新方法，在钙钛矿材料中添加次磷酸和氯化铵，制备出新型LED器件。该技术突破性地实现了116万尼特的超高亮度（远超手机屏幕的千尼特水平）和18万小时的理论寿命（相当于60年日常使用），同时保持22%的发光效率。这一成果解决了钙钛矿LED效率与稳定性难以兼得的世界性难题，为下一代超亮显示、特种照明等应用开辟了新路径。（来源：合肥日报）
（本文作者全晨琦系华东师范大学社会发展学院硕士研究生，戚姚维系华东师范大学城市发展研究院硕士研究生。）
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“长三角议事厅”专栏由教育部人文社会科学重点研究基地·华东师范大学中国现代城市研究中心、上海市社会科学创新基地长三角区域一体化研究中心和澎湃研究所共同发起。解读长三角一体化最新政策，提供一线调研报告，呈现务实政策建议。
